Handleidingen

Abonnementen en wat er verandert

Wat elk abonnement bevat, wat er gebeurt als je proefperiode afloopt, en wat een stap terug doet met rekeningen die je al gekoppeld hebt. Je gegevens worden nooit verwijderd om betaalredenen.

Het belangrijkste eerst: van abonnement wisselen verwijdert nooit je gegevens. Een proefperiode die afloopt of een stap terug verandert wat Gylder vanaf dat moment doet. Wat het al verzameld heeft blijft staan.

Actuele prijzen staan op gylder.nl/pricing. Deze pagina gaat over gedrag, niet over kosten.

De proefperiode

Een nieuw account begint met een proefperiode van 14 dagen met volledige toegang, gelijk aan Pro. Er wordt niets achtergehouden, dus je beoordeelt het echte product en niet een uitgeklede versie.

Je betaalt tijdens de proefperiode niets en kunt op elk moment vóór het einde opzeggen. Heb je een betaald abonnement gekozen, dan start de facturering op dag 15.

Voordat de periode afloopt wordt je gevraagd wat er daarna moet gebeuren.

Wat elk abonnement doet

Basic is een bruikbare tracker. Maximaal twee gekoppelde integraties, handmatige posten, en 30 dagen geschiedenis in grafieken.

Pro haalt de grenzen weg: onbeperkt integraties, onbeperkte geschiedenis, de beleggingsanalyse, eigen meldingen, en gegevens exporteren.

Business is Pro plus bedrijfsadministratie en persoonlijke ondersteuning.

Gratis is geen abonnement dat je kiest. Het is waar een account terechtkomt wanneer een proefperiode afloopt zonder abonnement, en dat staat hieronder.

Als een proefperiode afloopt zonder abonnement

Het account wordt alleen-lezen, en het is goed om precies te zijn over wat dat betekent, want het is minder ingrijpend dan het klinkt en belangrijker dan het eruitziet.

Wat blijft. Elke gekoppelde rekening blijft gekoppeld. Alle gegevens tot dat moment blijven zichtbaar. Je kunt inloggen en ernaar kijken.

Wat stopt. Het bijwerken. Geen nieuwe saldi, geen nieuwe transacties, geen nieuwe koersen. Je cijfers bevriezen op de laatste dag van je betaalde toegang en blijven daar staan. Je kunt ook geen nieuwe integraties toevoegen of posten aanpassen.

Er wordt niets verwijderd, en koppelingen blijven bestaan in plaats van weggehaald te worden. Neem je later alsnog een abonnement, dan gaat het verder waar je gebleven was in plaats van opnieuw te beginnen.

Het belangrijke gevolg: een bevroren dashboard ziet eruit als een werkend dashboard. De cijfers zijn echt, ze zijn alleen van vroeger. Kom je na een tijd terug en lijken de cijfers oud, kijk dan naar je abonnement voordat je concludeert dat er iets stuk is.

Van Pro naar Basic met meer dan twee integraties

Basic staat twee integraties toe. Heb je er meer wanneer je terugstapt, dan kiest Gylder niet voor je en wordt er niets ontkoppeld.

In plaats daarvan worden al je koppelingen gepauzeerd en wordt je gevraagd welke twee actief moeten blijven. De rest blijft staan, bevroren op de laatste synchronisatie, en gaat automatisch weer lopen wanneer je opwaardeert.

De vraag is duidelijk zichtbaar maar blokkeert de app niet. Je kunt alles verder gewoon gebruiken, en bevroren gegevens blijven zichtbaar terwijl je nadenkt.

Grenzen aan geschiedenis

Gratis en Basic tonen 30 dagen geschiedenis in grafieken. Pro en hoger tonen alles.

Dat beperkt de weergave, niet de gegevens. Gylder blijft dagelijkse momentopnames maken ongeacht je abonnement, dus opwaarderen laat geschiedenis zien die zich de hele tijd al aan het opbouwen was in plaats van een nieuwe reeks te beginnen.

Je abonnement beheren

Onder Instellingen → Abonnement: je huidige abonnement, wanneer het verlengt of stopt, en een link naar de betaalomgeving voor betaalgegevens, facturen en opzeggen.

Opzeggen sluit je niet meteen buiten. Je toegang loopt door tot het einde van de periode die je betaald hebt, en daarna gaat het account naar alleen-lezen.

Als je weggaat

Twee verschillende dingen, die je niet door elkaar wilt halen:

Opzeggen stopt de facturering en zet het account aan het einde van de periode op alleen-lezen. De gegevens blijven en je kunt terugkomen.

Verwijderen haalt het account en de gegevens definitief weg. Zie je gegevens exporteren en verwijderen, en exporteer eerst als je de cijfers later nog wilt hebben.

Had je hier iets aan?